よくあるご質問

要介護5でも参加できますか？

はい。車いすのまま乗車できる専用リフト式車両手配や、旅先の介護食などの手配も対応いたしますので安心してご参加ください。

アルファリビング（老人ホーム）に入居中でなくても参加できますか？

はい。貸切専用タクシーにてアルファリビングの介護添乗員が、運転手と共にご自宅までお迎えお送りさせていただきます。

旅行途中でトイレ確認や介助もお願いできますか？

事前に旅先でのトイレの場所や設備状況を確認し、介護資格を持った介護添乗員が必要なケアを提供します。

家族も一緒に参加できますか？

はい。ご家族との思い出旅行にぜひ一緒にお申込みください。

旅行途中で疲れて歩けなくなった場合は？

お客様には事前に体調についてお伺いし、当日の体調に合わせて車いす対応ができるように準備致しております。

支払い費用はどのようになりますか？

旅行代金は事前振込となります。アルファリビングご入居者は、毎月のお支払いと一緒に銀行引き落としとなります。