運営懇談会

アルファリビング古江駅前では、先日運営懇談会を開催しました。

議題は「特定施設転換に伴う内容・料金変更について」です。
現在「サービス付き高齢者向け住宅」での運用をしていますが、2023年4月より「介護付き有料老人ホーム」に転換します。
事前に案内すると、多くの方が参加されるとのことでした。
ですので、おっきなスクリーンを準備して説明をさせていただきました。

特定施設に転換することで様々なことが変更となります。
運営管理費の変更・生活支援・人員配置基準にともない、スタッフ確保も必要になります。
その中で様々な質問もあり、参加されたご家族は多くの事をご理解いただけたと思います。

今後は改めて個別に説明をし、ご入居者ごとに金額変更などの話になります。
より特定施設転換に向けてご理解をいただけるように努めていき、転換後も満足度を高められるようにスタッフ全員で頑張っていきます。