新しい仲間とトレーナー

2020年1月1日、新しい年始まりと共に、アルファリビング鹿児島上之園に新しい仲間が2名加わりました。

介護スタッフのさのさんとおおわきさんです。

「早く介護スタッフとしてご入居者の力になれるように頑張ります。」

毎日メモを取りながら、先輩スタッフに同行して積極的な姿勢で業務を覚えています。そんな二人をサポートするトレーナーは2年目のサービス提供責任者かわはらさん。

「ご入居者の名前と顔が一致しないんです・・・。」
「この方の介助方法が難しくて・・・。」

二人のそんな相談に対して、
「私の場合はまず食堂に座る場所で名前と顔を覚えたよ。」
「私も最初は難しくて先輩にフォローしてもらってた。」

自分自身が入社当初に困ったことや勉強になったことを、振り返りながら二人にアドバイスしてくれており、後輩ができたことで新たな自覚も芽生えたようです。
ケアの方法だけでなく、ご入居者の好きなものや好きな話題といった情報も伝えながらアルファリビングに溶け込めるようにと考えサポートしてくれています。

ご入居者様に笑顔とより良いサービスを提供していけるよう、お互いに成長し合っていける環境を整えていきます。