お客さまをお迎えする空間作り

「最近、なんか・・・臭いが気になりません？」
女性スタッフが集まり、話の中で気になる発言が出てきました。
「雨が続いているせいか変な臭いがすることがある」
確かに玄関から何とも言えないに臭いがしています。

玄関はお客さまを迎え入れる大切な場所です。
いくら綺麗にしていても、嫌な臭いがしていれば、いい印象を持っていただけません。
早速臭い解消のため、消臭剤等をスタッフで検討し購入しました。

設置してみると、ご入居者からも
「あら、なんかいい匂いがする」
「私にはわからん」
と会話の中になんだか笑顔が増えたような気がします。

見える場所をきれいにするのはもちろんですが、見えない部分も皆さまを気持ちよく受け入れるために整えていきたいと思います。